在 3 月的职工大会上，我们首次把班组管理提上具体的议事日程，会后也有员工对班组建设、班组园地在变革报上发表文章表示期待和愿望。我也连续 5 个月对全公司各个班组的管理目标与各班长进行交流和确认。但总体感觉，二头热中间冷。一方面很多员工非常积极并希望有一个自己班组的园地，另一方面我们的管理层也意思到班组建设对公司持续发展的重要性，而我们的部分班组长却有一种应付的感觉。也许有很多因素，比如 3~5 月份公司的订货屡创新记录，生产异常繁忙；部分班组长感觉自己要增加很多工作量；是总经理要亲自每个月要确认而不得不做；等等。但最主要的是观念认识上的不足，而班组建设、班组管理最关键的人员就是我们一线的班组长。
    作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力。班组长要做好表率，在班组建设中表率是指班组长的 “ 自治 ” 行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准。因此我们必须要重视班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。 本月 15 日，我们专门邀请了台湾著名讲师对 YHC 的班组长进行专题培训，旨在让班组长了解班组管理的重要性，班组管理的具体方式方法，怎样提高班组的工作和管理效率。
    班组管理是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力，改善生产现场，促进“ 3S ”，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。要让“安心和信赖”的北海封头深入我们的客户，我们也必须从班组抓起，要让我们的班组长和员工都能够认识到班组的重要性。
    营造良好氛围，除了要有一个良好的生产环境外，工作环境也更为重要，也是班组建设的基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。班组成员要相互关心，应融洽相处，干部要主动关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强企业凝聚力。同时要加强民主管理，要让员工有表达自己意见的地方和方式，可以召开民主会，要求全班职工都要积极提出一些有益的提案，鼓励员工在变革报上发表自己的文章。还可以利用早会，交接班会议，班组园地等，让员工充分能够表达自己的合理意见，彻底杜绝一些不良、不雅的涂鸦糟粕。
    从去年开始连续再实施的“ 3S ”、“ 5S ”甚至“ 6S ”（安全），是班组现场管理中最基本的活动平台，也是我在班组管理确认中，最重点的内容，并要求班组把每周的检查内容和外聘指导员的意见让班长记录后必须要整改的内容。“ 3S ”活动是以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，是职工创造一个安全卫生舒适的工作环境基础。
    强化教育培训和指导教育活动。目前每月确认的目标管理项目中有培训和指导教育 2 个内容，比重是相当高的。其实目的都是为了提高员工的素质，因为人（员工）是决定一切的，人的素质也是至关重要的。培训和指导，主要是指对班组进行技能、安全