首先向大家报告 4月份主要经营指标达成情况:4月份YHC在全体员工的共同努力下,经营取得较好业绩。其中:生产完成1,964吨、对计划比107.3%,订货完成4,193.4万元、对计划比92.4%,销售完成5,104万元、对计划比112.4%,回收完成 5,415.2万元、对计划比108.3%。销售金额

和回收金额创历史最好水平,同时, 4月份YHC还顺利通过了A3证的ASME证的到期审查工作,对此,我代表公司经营层对各位的辛勤工作表示衷心的感谢!
    各位员工,当前经济社会的两大潮流是经济全球化和信息网络化,对于企业来说,经营环境的深刻变化必然带来经营管理的重大变革。面对快速变化的环境,企业只有加快变革,才能保持良好的运行状态,实现新的发展;企业惟有创新才能做强做大,那么就 YHC 来说,如何把改革创新渗透到企业经营工作中去呢,在此,我想从诸多因素中的质量、速度和服务三个方面与各位探讨。
    首先说一下质量, YHC 投产的近十三年来,我们对产品品质精益求精、全员协力、毫不懈怠,已成为广大用户、乃至同行一致公认的优质产品,“ HOKKAI ”品牌也已在全国市场刮起旋风,它是“安心和信赖”的象征。尽管我们为打造品牌付出了很多艰辛和财力,但是我们了得到了丰硕的回报:我们分别获得了国内唯一的美国 ASME 认证和欧盟 PED 认证、我们成为行业标准和国家标准主要起草人、我们的市场占有率不断攀升、我们对社会的贡献大幅增长,等等,对此,我们每一位“北海人”为之自豪。
    产品质量凝聚了每位员工的辛勤和汗水、她是“ HOKKAI ”品牌的强大支撑。我们必须充分达成这样的共识:优质的产品不仅是 YHC 立业之基,也是 YHC 作为社会人的神圣使命,在品质面前,我们终有理由千万条,无论是主观上的,还是客观上的,我们都必须服从以质量为前提,没有丝毫的迁就,毫不动摇。
    在 YHC 的发展历程中,我们积累了许多好的经验和方法、这些经验和方法,很大程度上是 YHC 付出了巨大的代价,我们要持续研讨总结,形成系统理论,并结合实际,开展业务训练,使之不断得到传承和发扬。
    然而,随着经济社会的不断进步发展, YHC 影响力的日益提升,同行业的品质也得到了长足的发展,我认为,这是 YHC 所乐见的,因为,我们始终呼吁,行业竞争应该是品质等核心价值的竞争,低价、低质的恶性竞争应该淘汰出局,我们感受到了这样的质的变化正在迅速扩展。同时,这种乐见我们还可以从另外一个角度去评价,那就是我们的客户变得更加成熟了,他们在提高产品质量意识上与 YHC 越来越达成共识,这种共识必将给 YHC 带来更多的利好。但是,我们还必须清醒地认识到,在产品质量势均力敌的竞争环境下,也给 YHC 提出更高的要求,这是机遇,而更多的是挑战,这是新经营革命的重要课题,如何应对,策略是多方面的,这是我接下来与各位继续研讨的话题。
    在此,我向大家提出“速度经济”这一概念,它与传统经济强调的以规模经济获取利润不同,速度经济则强调企业对经营环境变化的快速反应,从而提高企业竞争力,实践表明,对于现代企业,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,速度经济比规模经济更具有重要意义。
    快速经济具体到 YHC 来说,就是:经营决策需要快速高效,产品研发需要迅速及时,采购、生产、供货和客户服务需要准点快捷,市场拓展和行业选择需要先入为主。概言之,就是在 YHC 内部强化时间观念可以提高效率、在 YHC 外部强化时间观念则可以争得客户和市场。
    随着 YHC 物流、资金流、信息流的急剧增加,管理难度越来越大,复杂程度越来越高,时常发生工序流转不畅、沟通发生障碍、职责权限不清等问题,这对实现快速经济的目标是很大的制约,因此, YHC 急切需要大力实施信息化战略,这是实现快速经济的必要手段,目前, YHC 已在实施的三天决算,瞬间报价、存货管理等方面取得了一定的收获,但这仅是冰山一角,要使 YHC 做到企业经营决策、产品设计、加工制造、生产管理和质量保证等各环节实现综合集成,还任重道远,作为经营层我们要有这样的警觉,而 YHC 的 IT 部门在推进这个战略中,要敢于承担技术支持层面上的重要角色。
    最后谈一下服务的概念,现在我国企业打价格战,利润越打越少,甚至出现价格低于成本,亏损也就在所难免。在日益激烈的竞争中,各企业产品本身的差异性日趋缩小,那么企业创造差别化的主要途径就在于创造有差别的服务。通过服务提升顾客的满意度,从而增加产品的价值含量,创造新的利润来源,这才是提高企业产品附加值的有效手段。价值重心正在由产品转向服务,每个

企业不管当前是否是服务企业,将来都不得不学会适应新形式的服务竞争。
    营业部门,通过对顾客历史和档案的跟踪,企业可以对顾客的需求进行预测,并以此为基础设立新的服务项目,甚至可以先行一步,引导消费;通过对顾客信息的收集,重视那些顾客看重的因素,加以组织,使服务更具有个性化,创造一个为顾客着想和有能力的企业形象。
    YHC 要追求一次完成的服务,要设法精简向顾客提供服务的程序,把服务所涉及的人和流程精简到最低限度,如果一个人转手到另外一个人的程序太多的话,顾客得到的只是窝囊气,而非真正的服务。其实客户的需要的东西很简单: YHC 高效、方便地提供他们认为有价值的各种服务, (下转中缝)

    4月份共收到改进提案176件,有79人参加。经改进提案委员会评审,三级提案1件,备料班周红娟提出的“分割封头划线的改进”。二级提案8件,一级提案60件,主意奖89件,评外13件,重复评外5件。
    改进提案提出最多的部门是:生产部设备科电气班 3.57件/人。
(王允杰)

(上接第一版)
并且价格合理。以上原则说来容易,但要真正做到并不容易, YHC 要加以培植,致力追求。
    从广义上说, YHC 的每个部门和每个人都与产品有着直接或简接的关系,他们的工作态度、服务意识,最终会体现到产品的价值中去,否则,那无疑是一种资源的空耗,因而也没有存在的价值。
    各位员工,当今经济社会风云万变,竞争之激烈空前高涨,这种态势把包括 YHC 在内的企业推向风口浪尖,我们一定要审时度势,把握机遇,发挥你们的才智,凝聚合力,以质量为基础,以速度和服务为保证,让 YHC 乘风破浪,勇往直前!
    谢谢各位!

    2008年5月12日,14:28分,在四川汶川地区,发生8级大地震!山崩地裂后,数以万计的同胞在这场灾难中失去生命!灾情之严重,揪紧了亿万中国人民的心!我们每个人的心都被撕痛,泪雨纷飞,山河呜咽,曾经鲜活的生命啊,和我们一样,有名有姓,有家有口,过着简单却充满希望的生活。他们,是我们的兄弟姐妹。可就在那时,你们离开了曾经秀美醉人的家园;亲人失去了你们,面对断壁残垣的疮痍,要长久湎于恶梦和对你们的追思。
    这是一场国难,党和国家领导人第一时

间赶往灾区,亲赴现场指挥抗震救灾工作,人民解放军等开赴第一线抗灾救人,举国上下全力以赴捐款,捐物。。。
    四川,挺住!有我们 13亿同胞在,再大的痛苦除以13亿, 就会变得微不足道!
    全国各地的热心公众纷纷通过多种方式捐款捐物,为灾区人民献上自己的爱心。我们虽然无法身临灾区,亲手替受灾的同胞抬起沉重的瓦砾,但是,在后方,我们也一样可以用行动来替灾区的同胞们疗治一分心灵的创伤!请让我们一起为受灾同胞的家园重建,付出自己的一分心意吧!宜兴北海全体职工在林泰俊社长、王健总经理的倡议下,纷纷慷慨解囊,奉

献爱心,到 5月20日8时止,累计捐款金额达人民币15万元,并在5月20日上午9点交至宜兴慈善会,表达了北海集团员工对灾区人民的一片深情。值得一提的是13日上午8点,我们财务部员工,便自发通过工商银行、邮局向灾区汇去捐款近千元。(我们是灾后第一时间汇去的,是整个和桥地区汇向灾区的第一笔捐款)在灾难面前,我们的爱心得到了前所未有的释放。我们的爱心,将为灾区织起一片温暖的天空!一点很小的善心,乘以13亿,就会变成爱的海洋!加油!中国!(邹珂兰)

    5 月 12 日,在我国的四川汶川发生了建国以来的最大地震,地震造成了当地 10 万平方公里区域内重大的人员伤亡和巨大的

财产损失,举国悲痛。中央和政府以最快的速度,号召全国人民,迅即展开全面的抗震救灾行动。面对电视那一幕幕凄惨的画面,无不让人揪心落泪啊!感动我们的那些勇敢的救灾勇士,鼓舞我们的国家首脑,更有那些坚强自信的灾区人民,面对灾难我们需要众志成城!
    5 月 13 日刚上班,公司财务部在杨副总的倡导下,财务部全体以最快的速度向灾区捐款,下午公司工会也发出了捐款倡议书,王总、曹副总带头捐款,公司员工也积极响应,踊跃捐助,为灾区出一份力,尽一片心。在此次四川发生的特大地震灾害中,给我们公司的几家客户也造成了不同程度的损失。其中以四川蓝星机械有限公司最为严重。 5 月 16 日,中国化工装备协会张声理

事长在我公司重庆代理店赵世刚等的陪同下亲赴四川灾区,走访慰问了四川省化工建设总公司设备制造厂、四川蓝星机械有限公司和什邡科新机电设备有限公司,下午张理事长一行到达受灾严重的蓝星机械有限公司(该公司为我代理店新开发的重要客户),蓝星公司在此次地震中使 3000 余职工受灾, 3 人死亡, 14 人重伤, 300 多职工轻伤,对建筑物及生产设备造成了大面积的破坏。受损破坏的房屋建筑 43 幢,其中车间厂房 18 幢,办公楼 2 幢,损失十分严重。面对自然灾害,张理事长代表协会及会员单位对蓝星公司的广大职工和家属表示最诚的关切,并把协会秘书处的捐款亲自送到他们手上,也把整个协会对灾区的关怀带给大家。并表示:协会将尽最大的努力对蓝星公司提供帮助和支持,鼓励大家同心协力,重建家园。在场陪同的我公司代理店赵世刚总经理也立即代表宜兴北海封头有限公司,对蓝星
公司所遭受的灾害表示同情和关切,并当即捐款 2 万元,该公司张泽顺总经理、梅奇副总表示感谢,并期望蓝星公司在以后的重建中,能够得到宜兴北海一如既往的帮助和支持,希望两公司可以建立更加紧密的合作。
    在如此巨大的灾害面前,我们每个人的举动虽然是微不足道,但我们要表达的是真情的力量,面对灾难,我们万众一心,众志成城,盼望灾区人民早日战胜这场灾难!
(曹立宏)